顧客管理システム

顧客データの活用が売上アップのキーポイント。
ポイントカードによる顧客動向をキャッチすることで具体的かつ有効的な販促活動につなげます。
当社では、これから顧客管理システムを初められる方向けのソフト「Point PRO lite」と、より専門的な分析が可能なソフト「Point PRO」の2種類をご用意しております。
導入の際のご指導及び電話による指導もさせていただいております。

ポイントカード顧客管理システム PointPRO Lite

初めて顧客管理される方でもカンタンに操作できます。
PointPRO lite
ソフト本体価格 ¥200,000

主な分析内容・機能
■会員ランキング

金額や来店回数に応じてお客様をランキング形式で表示。
例えば金額上位100位までのお客様にメールの配信やハガキの宛名印刷がカンタンに行えます。

■メール配信機能

分析して抽出したお客様にメールを配信できます。
メールには自動的にお客様のお名前が記入されたり、現在ポイントを表示させる機能がございます。

機能一覧

・会員登録
・会員一覧
・会員抽出
・会員ランキング

・イベント結果分析
・取引明細
・日別売上帳票
・月別売上帳票

PointPROシリーズ動作環境
OS Windows 7 / Windows 8
CPU 上記OSが動作可能なCPU(Intel Pentium 4以降推奨)
メモリ 1GB以上推奨(Vista/7の場合は2GB以上推奨)
ハードディスク 10GB以上の空き容量
ディスプレイ 1024×768以上の解像度
バックアップ装置 外付けハードディスクドライブ推奨

ポイントカード顧客管理システム PointPRO

導入実績750社以上、信頼と実績のある顧客管理ソフトです。
PointPR
ソフト本体価格 ¥400,000

主な分析内容・機能
■デシル分析

デシル分析というのは、顧客を10等分して上位何割のお客様によって、どのくらいの売上が占められているのかを量る手法です。

■RFM分析

Recency(最新購入日)、Frequency(購入頻度)、Monetary(購入金額)の3つの指標の組み合わせで顧客の選別とランキングを行なう分析方法です。

■会員グラフ

購入額・平均単価・所持ポイント・来店回数・イベントヒット率でお客様を自動にグラフ化。
お客様の貢献度合いを視覚的に確認できます。

機能一覧

【顧客分析】
デシル分析
デシルランク推移分析
RFM分析
RFMスコア推移分析
ランキング分析
金額グループ分析
回数グループ分析
所持ポイント分析
客単価分析
利用回数分析
最終来店日分析
来店間隔分析
入会者分析
入会定着分析

有効期限切れ分析
エリア分析
性別分析
年代別分析
職業分析
属性I〜IX分析
時間帯分析
曜日分析
イベント結果分析
分類コード分析
グループ推移分析
イベントヒット率分析
会員保管
会員期間分布

【集計帳票】
日別売上帳票
月別売上帳票
月別ポイント帳票
月別入会者数帳票
グループ月別売上帳票
期間集計帳票
流通ポイント帳票
店舗日別前年対比帳票
店舗月別前年対比帳票

PointPROシリーズ動作環境
OS Windows 7 / Windows 8
CPU 上記OSが動作可能なCPU(Intel Pentium 4以降推奨)
メモリ 1GB以上推奨(Vista/7の場合は2GB以上推奨)
ハードディスク 10GB以上の空き容量
ディスプレイ 1024×768以上の解像度
バックアップ装置 外付けハードディスクドライブ推奨